Über unsere Onlinebuchung

 
Warum funktioniert meine Online-Terminbuchung nicht? 
 
 
Unsere Online-Terminvergabe ist so eingestellt, dass pro Patient nur einenTermin im Quartal online buchbar ist. 
Diese Regel hilft uns, Ihre Behandlung gezielt und medizinisch sinnvoll zu planen. 
 
Wird ein Folgetermin benötigt, möchten wir zuvor gerne wissen, ob sich Ihre Symptome verschlechtert haben oder unverändert bestehen. Auf dieser Grundlage entscheiden wir individuell, ob eine erneute Vorstellung in der Praxis sinnvoll ist oder gegebenenfalls andere Maßnahmen empfohlen werden. 
 
➡️ Eine weitere Online-Buchung ist deshalb ohne vorherige Rückmeldung nicht möglich. 
Bitte nehmen Sie vor einer erneuten Terminvereinbarung direkt Kontakt zu uns auf: 
 

• per Telefon oder
• per E-Mail

 
 
So stellen wir sicher, dass Sie zur richtigen Zeit die passende medizinische Betreuung erhalten.
 
Wichtiger Hinweis zur Buchung über andere Namen oder Accounts 
 
Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn ein Termin online nicht erneut buchbar ist. 
Bitte nutzen Sie jedoch keine anderen Accounts oder fremde Namen, um Termine zu buchen. 
 
Das Buchen eines Termins unter einem anderen Namen – beispielsweise über einen alternativen Account – entspricht nicht unseren Praxisregeln und kann zu Unklarheiten bei der medizinischen Betreuung führen. 
 
Sollte ein Termin mit einem anderen Namen oder über einen anderen Account vereinbart worden sein, gilt: 
 

• Es wurde kein Termin für Sie persönlich gebucht.
   Die Praxis kann diesen Termin daher nicht Ihrer Behandlung zuordnen.

 
 
Um Missverständnisse zu vermeiden und Ihnen die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten, bitten wir Sie, Termine ausschließlich auf Ihren eigenen Namen zu vereinbaren und bei Folgebedarf vorher direkt mit uns Kontakt aufzunehmen.
 
Wir sind für Sie da 
 
Sollten Sie Fragen zur Terminbuchung oder zu Ihren Symptomen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne persönlich zur Verfügung. 
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit – Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.